Tin tức
Lật tẩy chiêu trò của mỹ phẩm đông y trị nám kém chất lượng
Th8
1. Mỹ phẩm đông y là gì?
Mỹ phẩm Đông y là những sản phẩm mỹ phẩm có thành phần từ các loại thảo dược và những thành phần thiên nhiên khác có trong những bài thuốc được các y-dược sĩ đời xưa truyền lại. Nếu như các loại mỹ phẩm phương Tây chỉ tập trung vào việc điều trị và khắc phục trực tiếp những vấn đề của làn da khi chúng xuất hiện thì các loại mỹ phẩm Đông y sẽ chúng trọng vào việc nuôi dưỡng và chăm sóc làn da từ trong ra ngoài. Khi được chăm sóc đầy đủ, làn da sẽ được tăng cường khả năng tự sinh trưởng và tự thân giải quyết các vấn đề về sắc da, nếp nhăn hay nám sạm, dần nên tươi trẻ, rạng ngời hơn mỗi ngày.
Mỹ phẩm đông y được điều chế tự các nguyên liệu thiên nhiên
Bên cạnh những dòng sản phẩm “đạt chuẩn” thì trên thị trường vẫn có những sản phẩm kém chất lượng. Người tiêu dùng cần hết sức cẩn thận để lựa chọn sản phẩm cho làn da. Cùng Dr.Bioherb tìm hiểu một “kịch bản” phổ biến để “lừa khách hàng” của các thương hiệu mỹ phẩm kém chất lượng này nhé!
2. Kịch bản quen thuộc của thương hiệu mỹ phẩm đông y kém chất lượng
2.1. Tiếp cận khách hàng
Mô típ được các hãng mỹ phẩm kém chất lượng này sử dụng nhiều nhất là dùng một tài khoản ảo trên mạng xã hội đăng bài review tình trạng da và khơi gợi người khách bình luận hoặc inbox để chia sẻ phương pháp trị nám ít tốn kém lại hiệu quả cao. Khi người khác inbox, tài khoản ảo sẽ hướng đến việc xin số điện thoại với lý do để bác sĩ gọi thăm khám và tư vấn trực tiếp về tình trạng da.
Sau đó, số điện thoại của bạn đã được đội ngũ marketing chuyển về cho phòng kinh doanh. Công việc liên hệ với bạn sẽ do nhân viên sales phụ trách. Đó có thể là những bạn trẻ chỉ 19-20 tuổi núp bóng sau những tài khoản facebook, Zalo 4x-5x tuổi. Đồng thời, họ cũng có kỹ năng đổi giọng khiến giọng già dặn hơn và sẵn sàng xưng hô “anh, chị” với những người đáng tuổi bố mẹ mình. Tất nhiên, nhân viên sales nào cũng có cho mình một danh xưng “bác sĩ da liễu”, “bác sĩ chuyên khoa” công tác tại bệnh viện.
Các đối tượng này sẽ giả dạng thành bác sĩ đã có nhiều năm kinh nghiệm
2.2. Thuyết phục khách hàng
Bằng việc giả danh bác sĩ và đổi giọng, họ sẽ khiến bạn có cảm giác như đang nói chuyện với bác sĩ thật. Qua một số câu hỏi cụ thể về tình trạng da được lặp đi lặp lại với mỗi khách hàng như:
- Bị nám lâu chưa?
- Đã sử dụng sản phẩm gì chưa?
- Đã chữa ở spa hay TMV chưa?
- Đã sinh nở chưa?
- ….
Tiếp đó, họ sẽ yêu cầu bạn chụp ảnh tình trạng da. Điều này có mục đích để “soi da dưới máy móc hiện đại” để hiểu rõ về tình trạng da. Tuy nhiên, hiện nay chưa có công nghệ soi phân tích da chỉ qua một bức ảnh. Họ chỉ nhìn qua ảnh của bạn sau đó sẽ lại tư vấn theo kịch bản chung nhằm “hù dọa” khách hàng.
- Tình trạng da nám của chị là nám mảng/nám chân sâu.
- Trên bề mặt chưa có nhiều nhưng bên dưới đang hình thành từng mảng rất dày. Phải xử lý sớm nếu không sẽ rất tốn thời gian và tiền bạc.
- ….
2.3. Đưa ra giải pháp
Sau khi đã đánh vào tâm lý khách hàng, họ sẽ đưa ra giải pháp. Với tình trạng da hiện tại, bạn cần sử dụng theo liệu trình này liệu trình kia. Vừa uống vừa bôi, kết hợp xử lý bề mặt và xử lý từ sâu bên trong tế bào.
Họ sẽ kê cho bạn cả thuốc uống và thuốc bôi
Giá tiền cả liệu trình là ABC, sẽ có bác sĩ trực tiếp theo sát quá trình điều trị. Ngày nào bạn cũng cần gửi ảnh để họ kiểm tra độ cải thiện. Tất nhiên sau khi gửi thì họ cũng chẳng quan tâm nhiều cho đến khi chuẩn bị up sales bạn lên bộ sản phẩm có giá cao hơn.
2.4. Xử lý từ chối
Một số lý do kinh điển khi khách từ chối là không có tiền, chồng không cho mua và không thật sự có nhu cầu.
- Không có tiền: Chia nhỏ liệu trình. Họ sẽ báo khách hàng chia nhỏ 1/2 liệu trình sử dụng trước hoặc hạ bớt giá cho khách. (Bởi giá bán cao gấp nhiều lần so với giá gốc nên hạ giá cũng không quá ảnh hưởng).
- Chồng không cho mua: Họ liền đánh vào tâm lý sợ xấu, sợ chồng bỏ của khách hàng. “Chị làm đẹp cho chị hay cho ai”. “Bản thân mình phải tự quyết định lấy sự đẹp xấu của bản thân”. “Sau này em sợ có tiền chị cũng không xử lý triệt để được nếu bỏ qua thời điểm vàng này”,….
- Không có nhu cầu: Ngay lập tức họ sẽ quay ngoắt 180 độ “mắng” khách hàng. “Công việc của chị ở viện rất bận, em là bạn của XYZ nên chị mới hỗ trợ. Không có nhu cầu thì đừng làm mất thời gian của chị. Đây là em tìm đến chị chứ chị không tìm đến em”…
- ….
3. Tình trạng da của khách hàng sau khi sử dụng mỹ phẩm đông y kém chất lượng
Tình trạng thường gặp nhất khi khách hàng sử dụng sản phẩm kém chất lượng là tình trạng ngứa rát, mẩn đỏ, dễ kích ứng, bong tróc, sưng tấy,… Tuy nhiên, khi này thì bên tư vấn vẫn sẽ bảo bạn tiếp tục sử dụng và nói kia là những “dấu hiệu bình thường” khi làn da được chữa trị.
Da có thể trở nên khô rát, mẩn đỏ, sưng đau,..
Nếu gặp những biểu hiện như trên, bạn cần ngưng sử dụng ngay lập tức. Nếu sử dụng thời gian dài, rất có thể làn da của bạn sẽ vĩnh viễn không thể trở lại như ban đầu.
Xem thêm: Kem trộn, rượu thuốc là gì? Có hại cho sức khỏe không?
Trên thị trường hiện nay có hàng nghìn thương hiệu mỹ phẩm với “vàng thau lẫn lộn”. Chính vì vậy, bạn cần trở thành một người tiêu dùng thông thái. Hãy chọn những sản phẩm thuộc thương hiệu uy tín, được nhiều người sử dụng, có thành phần và nguồn gốc rõ ràng. Hay thậm chí hãy chọn những thương hiệu có địa chỉ trải nghiệm sản phẩm như Dr.Bioherb. Chúng tôi có văn phòng trải nghiệm sản phẩm tại địa chỉ 60 Hoàng Diệu – Ba Đình – Hà Nội. Ngoài ra, Dr.Bioherb còn có hàng trăm đại lý, nhà phân phối là spa, thẩm mỹ viện tại các tỉnh thành trên cả nước.
INBOX fanpage Dr.Bioherb – Mỹ phẩm sinh học từ thiên nhiên hoặc GỌI NGAY HOTLINE để được thăm khám, tư vấn miễn phí về tình trạng da của bạn!
